eコマース事業ｌオールテクノソリューションズ

eコマース事業

欲しい商品をもっと簡単に、よりスピーディーに。

ATSグループでは、主にカープロダクツ事業で展開する製品を中心として楽天市場をはじめとする多くのEC市場へ事業を展開しております。あらゆる商品を「より簡単に、スピーディーに」購入できる全く新しいプラットフォームに基づく市場展開へ尽力しています。

基礎情報

主な事業内容

主な事業会社

概要

ATSグループの手がけるECマーケティングの最大の特徴は、対顧客の双方向コミュニケーションです。顧客のあらゆる要望をすぐに反映可能なフレキシブルなショッピングシステムに加え、全く新しいスタイルのEC事業を展開しています。

各種直営ECサイトの運営（楽天市場・Amazon・ヤフオク！等）

楽天市場・Amazon・ヤフオク！等をはじめとするECサイトおよび自社グループ会社HP上で直営店を運営しています。それぞれのウェブサイトの特徴を生かした販売システムにより、顧客価値の最大化に努め、あらゆるニーズに対してフレキシブルなショッピングサイトの構築に努めております。

ECサイトの管理および顧客アフターサービス

各種サイト上を介した商取引に対するアフターサービスやサポート等を行っております。専用の電話窓口の運営等に加え、あらゆる視点からお客様をサポートできる柔軟な体制により、問題やあらゆるクレームにおいてもスピーディーな対応を実現し、顧客満足度の向上に努めております。

ロジスティクス

迅速な商品提供を可能とするロジスティクス・システムを運営しております。弊社ECサイト取扱商品は、独自性の強い商材が多いため、それぞれの商品に対して特化した物流体制が必要となっております。